2024—2025学年，在学校领导的统筹指导与全体同事的协同支持下，办公室围绕“服务教学、保障运转”的核心职能，扎实推进常规业务、信访协调、人事管理、职称评定、年度考核及后勤服务（含餐厅、超市、保洁）等各项工作，全力为学校教育教学工作保驾护航。荣膺“2024-2025学年先进集体”称号。

工作职责

一、常规性工作

1、文件处理：认真做好文件的收发、登记、传阅、归档等工作，保证学校各项政策指令及时传达、落实，同时对各类文件进行妥善保管，以备查询。

2、会议组织：精心筹备各类会议，从会议议程的制定到会议场地的布置，都力求做到细致周到。确保行政会议、教职工大会等重要会议的高效、有序开展。

3、信访协调：作为学校与家长、社会沟通的 “窗口”，全年接待家长来访、来电咨询，涉及招生政策、学生管理、后勤服务等问题。建立“首接负责”制度，对能当场解答的问题即时回应，需协调解决的问题（如学生就餐需求、校园安全建议）及时对接相关科室，跟踪反馈进度。

二、人事与职称工作

1、招聘管理：根据学校的发展需求，制定科学合理的招聘计划。严格把关招聘流程，通过多种渠道吸引优秀人才加入学校。对新入职教师和员工进行全面的入职培训，使其尽快适应学校环境和工作要求。

2、档案管理：完善人事档案管理制度，对教师和员工的个人信息、工作经历、考核评价等资料进行规范管理，确保档案的完整、准确。

三、后勤服务管理

1、餐饮与超市管理：将食品安全放在首位，建立“日检查、周抽查、月总结”监管机制。确保商品质量合格、价格透明，为师生提供服务。

2、保洁管理：明确“分区负责、定时清扫”制度，加强对保洁人员的管理，明确工作职责和流程。定期对保洁人员进行培训，提高其业务水平和工作责任心。建立健全卫生监督检查机制，对发现的问题及时督促整改。

四、未来展望

2025—2026学年办公室将从以下方面推进改进：

1、强化统筹与任务管理：制定“工作优先级清单”，在任务集中期提前梳理工作节点、合理分配人员精力，避免忙中出错；通过强化团队交流等方式提高效能，对突发问题建立“首接负责、跟踪反馈”机制，确保处理过程平稳有序。

2、加强学习与创新实践：学习办公室管理先进经验，提升工作效率；每季度组织办公室人员开展“管理创新研讨会”，提炼可落地的改进方案，推动工作模式优化。

办公室是学校运转的“中枢”，也是服务师生的“窗口”。此后，办公室全体人员将以“更优服务、更高效率”为目标，持续优化常规工作流程、加强团队协作，始终围绕学校“立德树人”的根本任务，为教育教学工作提供更坚实保障。